Clínica amable con los gatos en Valladolid. Centro Veterinario Castilla

Los que somos propietarios de gatos sabemos de las peculiaridades y del trato individualizado que necesitan nuestros queridos felinos, por ello procuramos llevar a nuestros gatos a aquellas clínicas veterinarias que procuran su bienestar.

Con el propósito de ofrecernos ese bienestar a nuestros felinos, el Centro Veterinario Castilla ha sido reconocido con el certificado “Clínica amable con los gatos”, Nivel Oro, un reconocimiento otorgado por la Sociedad Internacional de Medicina Felina.

Centro Veterinario Castilla. Clínica amable con gatos en Valladolid

Primer y único Centro Veterinario de Castilla y León en obtener el certificado de oro de la Sociedad Internacional de Medicina Felina.

• Veterinarios en constante formación acreditada por la Sociedad Internacional de Medicina Felina para aplicar los tratamientos más novedosos en Medicina Felina.

• Personal auxiliar y de recepción con formación acreditada por la Sociedad Internacional de Medicina Felina para colaborar en una estancia en nuestro centro libre de estrés desde que entran por la puerta.

• Sala de espera, consultas y unidades de hospitalización exclusivamente para gatos y con todo tipo de detalles para una estancia libre de estrés.

• Medios de diagnóstico de última tecnología, que junto con la formación de nuestro personal nos han permitido ser el único centro gold standard de nuestra Comunidad.

Estándares de calidad para ser reconocido clínica amable con los gatos

1. Capacitación del personal

Deberán cursar una formación anual de 35 horas para los veterinarios y 15 horas para los auxiliares. El centro contará con una biblioteca actualizada para el personal.

2. El manejo amigable del gato debe estar orientado a:

  • Minimizar el estrés, el miedo y la ansiedad en el gato.
  • Ayudar a los propietarios a reducir el estrés durante el viaje al centro.
  • Minimizar el estrés negativo en la clínica como los olores, ruidos y las luces brillantes.

3. La comunicación con el propietario

  • Debe designarse un miembro de la clínica como “Defensor del gato”  para garantizar que se cumplan los criterios Cat Friendly y responda a cualquier duda del propietario.
  • La clínica debe disponer de folletos con información relevante del gato.
  • Realizar una comunicación activa a través de redes sociales o boletines, con información relevante sobre la clínica, el personal o información médica.
  • Presupuestar por escrito el coste de las pruebas diagnósticas y tratamientos.
  • Debe informarse del servicio de urgencias 24h. En caso de no disponer de ello, se debe proporcionar un centro de referencia al que acudir en caso de emergencia.
  • Disponer de formularios de consentimiento para cuando el gato es ingresado en la clínica.
  • Poner a disposición  de los clientes formulario de quejas.

4. La sala de espera

  • Las clínicas Plata deben tener una sala de espera exclusiva para gatos o separada con barreras, permanentes o temporales, para evitar el contacto visual entre gatos y perros.
  • Las clínicas Oro deben disponer de bancos o soportes de al menos 1 metro de altura Cuando hay más de un gato presente, deben colocarse toallas o mantas sobre el transportín para evitar el contacto visual y crear una barrera para el estornudo.
  • Las clínicas Bronce que no pueden hacer cambios estructurales en la sala de espera, deben ofrecer tiempos de consulta solo para gatos para evitar que se encuentren gatos y perros.

5. Las consultas

  • La duración de una consulta debe ser de al menos 10 minutos (15 minutos para las clínicas Oro).  
  • Las clínicas Oro deben tener una sala de consulta exclusiva para gatos.

6. Hospitalización de los gatos

  • Las clínicas Bronce sin hospitalización, deben tener un acuerdo con una clínica Plata.
  • Las clínicas Plata deben separar perros y gatos, minimizar el ruido y el contacto visual entre ellos. Si no se pueden habilitar habitaciones distintas, deben usarse barreras que eviten el contacto visual.
  • Las clínicas Oro deben tener una sala de hospitalización exclusiva para gatos y deben poder aislar un gato con una enfermedad contagiosa.
  • Los gatos deben examinarse al menos una vez al día. Los propietarios deben conocer qué tipo de supervisión recibirá su gato durante la noche.
  • El ambiente debe ser tranquilo y relajado, se debe evitar el ruido y una iluminación intensa.

7. Las jaulas de hospitalización

  • Las jaulas deben ser seguras, a prueba de escape y fáciles de desinfectar.
  • El material debe ser sólido. Pueden ser de malla o metal, y deben tener una cubierta a modo de barrera para la vista y el estornudo. Las jaulas de malla no son adecuadas para una Clínica Oro.
  • El piso siempre tiene que ser sólido y opaco. Se recomienda que las paredes y techo también lo sean. El frente de la jaula puede ser de malla metálica, vidrio o plástico. Las jaulas para alojamiento durante la noche o más, deben tener pisos, paredes y techos sólidos y opacos.

8. Quirófano y anestesia

  • Una clínica Bronce sin quirófano debe establecer un acuerdo con otra clínica Plata.
  • Las clínicas Plata deben disponer del equipo apropiado para inducir y mantener la anestesia general en gatos y gatitos.
  • En las clínicas Oro debe haber un quirófano disponible en todo momento. El monitoreo de la anestesia debe incluir oximetría de pulso y monitor de presión arterial. Un miembro del personal debe controlar la anestesia y completar los cuadros de anestesia.

9. Operaciones quirúrgicas

  • No se pueden realizar operaciones para modificar la apariencia de un gato u otros fines no médicos.
  • Una clínica Bronce debe establecer acuerdo con una clínica Plata.
  • Las clínicas deben disponer de equipos y materiales adecuados. Debe haber instalaciones de limpieza adecuadas para equipos e instrumentos quirúrgicos, y un método reconocido para esterilizarlos. Deben usarse guantes y batas estériles.

10. Diagnóstico por la imagen: Rayos X y ultrasonido

  • Una clínica Bronce debe establecer acuerdo con una Plata.
  • Las clínicas deben tener un equipo de rayos X adecuado para el uso en gatos y gatitos. Además, las clínicas Oro deben mantener registros de cada paciente radiografiado y disponer de un equipo de ecografía o bien deben poder usarlo cuando sea necesario.

11. Laboratorio

  • La clínica debe tener un laboratorio básico para medir glucosa en sangre, análisis de orina y gravedad específica de orina con un refractómetro. 
  • Las clínicas Plata deben tener un microscopio de buena calidad y una centrífuga para poder separar la sangre, evaluar PCV (medida de los glóbulos rojos en sangre) sedimentar muestras de orina. Además, las clínicas Oro deben poder realizar análisis adicionales como sodio, potasio, calcio, urea, creatinina y proteínas totales. También deben poder evaluar el tipo de sangre de un gato.

Foto de la portada propiedad de Centro Veterinario Castilla

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